به گزارش باشگاه خبري فارس «توانا» طبق اعلام پايگاه اطلاع‌رساني بيمه سامان، معاون طرح و برنامه اين شركت، اظهار داشت : بيمه سامان با هدف تقويت اعتماد عمومي به صنعت بيمه و افزايش آگاهي عمومي از خدمات بيمه‌اي، انطباق كامل شرايط محصولات و خدمات خود با نياز مردم كشور را ارزيابي مجدد مي‌كند.
احمدرضا ضرابيه ادامه داد: در اين راستا طرح‌هاي جديد بيمه مسافرتي با نگاهي نو به نياز هموطنان در سفرهاي خارج از كشور توسط شركت بيمه سامان طراحي و عرضه شده است.
وي گفت: پس از انجام تحقيقات ميداني و تحليل نيازهاي واقعي مشتريان، محققان اين شركت مقاصد اصلي مسافران ايراني، متوسط مدت زمان سفرهاي ايشان و خطرات عمده‌اي كه اين مسافران را در خارج از كشور تهديد مي‌كند، شناسايي كرده و بر اساس اين اطلاعات طرح‌هاي جديد بيمه مسافرتي سامان را، آن‌گونه كه مورد نياز مردم است، طراحي كرده‌اند.
معاون طرح و برنامه بيمه سامان با بيان اينكه يكي از نيازهاي اصلي مشتريان، دريافت اطلاعات كامل، درست و به‌موقع ارزيابي شده است، گفت: به منظور تسهيل فرآيند بررسي و پرداخت خسارت، در دفترچه شرايط عمومي بيمه مسافرتي سامان، كانال‌هاي اعلام خسارت، شرايط پرداخت خسارت، مدارك و مستندات مورد نياز بيمه براي پرداخت خسارت، به صورت كاملاً گويا ذكر شده است.
ضرابيه تصريح كرد: هر مسافر، با توجه به بودجه سفر خود، ميزان مشخصي ارز به همراه دارد كه در نظر دارد اين ميزان ارز را براي مقاصد مشخص از جمله هزينه اقامت، اياب و ذهاب، خورد و خوراك، خريد و غيره مصرف كند اما در صورتي‌كه اتفاقي براي مسافر بيافتد، اين ارز بايد براي مواردي از جمله هزينه بيمارستان و پزشك و غيره صرف شود.
وي گفت: با برخورداري از بيمه مسافرتي سامان، نه تنها هزينه‌هاي تحميل شده به مسافر به علت بيماري و حوادث تحت پوشش قرار مي‌گيرد، بلكه اين هزينه نيز توسط بيمه سامان به صورت مستقيم و در خارج از كشور به پزشك، بيمارستان و يا مركز خدماتي پرداخت مي‌شود و مسافر نگراني از مصرف ارز همراه خود ندارد.
معاون طرح و برنامه بيمه سامان ادامه داد: هزينه‌هاي درماني، فوريت‌هاي پزشكي و دندانپزشكي، تاخير در حركت هواپيما و گم شدن چمدان‌ها از جمله مواردي است كه بيمه مسافرتي سامان تحت پوشش قرار مي‌دهد تا مسافران با خيالي آسوده سفر كند.
به گفته وي از جمله مزاياي عمده بيمه مسافرتي سامان مي‌توان به خدمات 24 ساعته، پشتيباني اپراتور فارسي زبان و پرداخت هزينه‌هاي خسارت به صورت مستقيم از طريق مراكز خدماتي و درماني در سراسر جهان اشاره كرد.
منبع: خبرگزاري فارس